Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Μπορείτε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε ένα προϊόν, με επιβάρυνση του πελάτη για τα έξοδα αποστολών και υπό την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι σε άριστη κατάσταση, άθικτο στην αρχική του συσκευασία και εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Στην περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το/τα προϊόν/τα που παραγγείλατε εντός της παραπάνω προθεσμίας, έχετε το δικαίωμα επιλογής μεταξύ πιστωτικού υπολοίπου για μελλοντική αγορά, αλλαγής με άλλο/α προϊόν/τα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, καθώς και επιστροφής χρημάτων υπό την προϋπόθεση της είσπραξης του χρηματικού ποσού από την Εταιρεία. Για να γίνει δεκτή η αλλαγή, κάθε προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, σε άριστη κατάσταση και να μην έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί.

Εάν το προϊόν που λάβατε έχει κάποιο ελάττωμα ή παραδόθηκε λάθος χρώμα, σχέδιο ή κωδικός, θα φροντίσουμε άμεσα να επανορθώσουμε!

Για τη διεκπεραίωση της επιστροφής ή αλλαγής, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2107249787 ή ηλεκτρονικά στην ηλεκτρονική διεύθυνση hello@perledazur.com.

Μπορεί να ζητηθεί να μας αποστείλετε φωτογραφία του προϊόντος/των προϊόντων για επιβεβαίωση.

Τα προϊόντα που υπάγονται στην online προσφορά 1 + 1 δώρο, δύνανται να αλλαχθούν μόνο με αντίστοιχο προϊόν που υπόκειται στην συγκεκριμένη προσφορά και η διαδικασία επιστροφής πραγματοποιείται μέσω online επικοινωνίας. 

Καλλυντικά προϊόντα δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής και προστασίας των καταναλωτών.